Maatwerk 2
"Wij zijn op zoek naar een gerichte taaltraining Engels voor ons team, kun jij daar bij helpen?"
Als ik deze vraag krijg gaat het meestal om specifieke situaties op de werkvloer waarbij er veel in het Engels gesproken moet worden, bijv. in een showroom, aan de telefoon met klanten of zakenrelaties, tijdens het geven van instructies of uitleg aan buitenlandse werknemers, bij een balie, bij vergaderingen, bij presentaties enz. enz. Ik vind maatwerk in de trainingen en lessen erg belangrijk dus vooraf wil ik graag een duidelijk beeld hebben van wat de werkzaamheden precies inhouden en waar men moeite mee heeft, waar aan gewerkt kan worden en wie er in het team zitten. Met die informatie kan ik passend lesmateriaal samenstellen bestaande uit met name praktische taalhandvatten waar ook direct mee geoefend kan worden op de werkvloer. De ervaring leert dat kleine groepjes deelnemers met ongeveer een gelijk niveau het beste werkt. Een training hoeft dan helemaal niet zo erg lang te duren want de inhoud van de training is toegespitst op datgene wat nodig is. Ik vind het altijd erg leuk om na afloop te zien dat deelnemers, die meestal echte experts zijn in hun vakgebied, met beter Engels en meer zelfvertrouwen nog deskundiger overkomen.
Als ik deze vraag krijg gaat het meestal om specifieke situaties op de werkvloer waarbij er veel in het Engels gesproken moet worden, bijv. in een showroom, aan de telefoon met klanten of zakenrelaties, tijdens het geven van instructies of uitleg aan buitenlandse werknemers, bij een balie, bij vergaderingen, bij presentaties enz. enz. Ik vind maatwerk in de trainingen en lessen erg belangrijk dus vooraf wil ik graag een duidelijk beeld hebben van wat de werkzaamheden precies inhouden en waar men moeite mee heeft, waar aan gewerkt kan worden en wie er in het team zitten. Met die informatie kan ik passend lesmateriaal samenstellen bestaande uit met name praktische taalhandvatten waar ook direct mee geoefend kan worden op de werkvloer. De ervaring leert dat kleine groepjes deelnemers met ongeveer een gelijk niveau het beste werkt. Een training hoeft dan helemaal niet zo erg lang te duren want de inhoud van de training is toegespitst op datgene wat nodig is. Ik vind het altijd erg leuk om na afloop te zien dat deelnemers, die meestal echte experts zijn in hun vakgebied, met beter Engels en meer zelfvertrouwen nog deskundiger overkomen.